Nuestros servicios

Nuestro objetivo en Collect Corner Sotogrande es hacerte la vida lo más sencilla posible, para que puedas disfrutar de su estancia en la zona y dejarnos el resto a nosotros.

Ofrecemos los siguientes servicios:

Servicio de Recogida de Paquetería y Cartas

No vuelvas a perder una entrega. Registrándote con nosotros, puedes recibir sobres o paquetes en nuestra oficina de Sotogrande.

Sólo aceptamos paquetes para clientes registrados y puedes adquirir un paquete único o suscribirte a uno de nuestros planes de suscripción: ofrecemos un plan de 30 días y un plan anual para residentes y visitantes habituales.

Ten en cuenta que rechazaremos paquetes a nombre de clientes no registrados.

Por favor, espera a que te enviemos nuestra dirección postal por WhatsApp antes de pedir cualquier artículo.

Devoluciones de paquetes

Si tu artículo ha sido entregado en Collect Corner, podemos procesar devoluciones en las que el vendedor ofrezca un servicio de recogida.

Este servicio es muy popular entre nuestros clientes que hacen pedidos a Amazon, El Corte Inglés, Zara, Zalando y muchos más.

También procesamos devoluciones para aquellos que tienen etiquetas de devolución de DHL de cualquier vendedor. Ten en cuenta que se aplica un cargo de 1 euro si necesitas que imprimamos tu etiqueta.

Custodia de llaves

Si eres propietario de una vivienda, puede ser útil disponer de un juego de llaves extra al que se pueda acceder de forma segura.

Ya sea para invitados y familiares o para contratistas que necesiten visitar tu propiedad mientras no estás, te ofrecemos un plan de 30 días o anual.

Asistencia en el despacho de aduanas

Si pides algún artículo de fuera de la Unión Europea, es probable que esté sujeto a tasas aduaneras españolas.

Estaremos encantados de ayudarte en este proceso ligeramente doloroso en tu nombre con Correos Aduanas u otras empresas de mensajería y ofrecemos este servicio por un cargo de 25 euros por artículo.

Ten en cuenta que te representaremos en el proceso pero no podemos garantizar el resultado final (es decir, si la aduana española no acepta la importación de un artículo).

Asistencia personal

Cada vez son más los clientes que nos piden ayuda con pequeños asuntos – desde leer y responder a una carta oficial, artículos de origen, etc.

Podemos ofrecer esta asistencia a un coste de 10 euros por interacción.

Pasaporte y ETA (asistencia para la autorización electrónica de viaje al Reino Unido)

Si necesitas ayuda con tu solicitud de pasaporte, ven a vernos y te ayudaremos a rellenar los formularios.

Una solicitud de pasaporte estándar tiene un coste de 50 euros por nuestra asistencia y si necesitas nuestra ayuda para solicitar una ETA, el coste de nuestros servicios es de 10 euros.

Impresión y escaneado

Si necesitas imprimir algún documento en A4, envíanoslo por WhatsApp o correo electrónico.

Cobramos 1 euro por página impresa y 2 euros por página escaneada.

Envía cualquier documento y paquete a todo el mundo con DHL

Collect Corner Sotogrande es un Punto de Servicio DHL Express (servicio aéreo) y DHL Parcel (servicio por carretera en la UE).

Podemos ayudarte con todos tus envíos y estaremos encantados de proporcionarte un presupuesto vía WhatsApp.

Ten en cuenta que al enviar cualquier artículo con DHL está contratando sus servicios y está sujeto a sus términos y condiciones.

Otros servicios postales y de envío

Ahora ofrecemos otras opciones postales con diferentes proveedores como Correos, Seur y otros – pero exclusivamente para clientes registrados en Collect Corner.

Por favor, le atentamente nuestras condiciones generales antes de contratar cualquier de nuestros servicios.

Ten en cuenta que todos nuestros servicios son de prepago.